新着情報

新型コロナウィルス感染予防・感染拡大防止策について(4月更新)

お知らせ

2020.04.09

お客様各位
 
平素より山の上ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
新型コロナウイルスによる感染拡大の状況を受けて、お客様と従業員の健康と安全のため、下記の通り感染予防・感染拡大防止策に努めております。

【パブリックスペースおよび客室・レストランでの取り組み】

<接客時のマスク着用>
  ・ スタッフは全員マスクを着用しております。

 <アルコール消毒液の設置>
  ・ホテル玄関 2箇所、ロビー、各レストラン入口、化粧室等に消毒液を設置しております。

 <定期消毒の強化>
  ・各所扉・ドアノブ、エレベーター内のボタン、手すり、ボールペン等お客様の触れる機会の多い箇所・ものはアルコール消毒を定期的に行っております。
  ・客室に入室する際には手指の消毒を行い、マスクを着用いたしております。
  ・客室のドアノブ、スイッチなどお客様の触れる機会の多い箇所、および電話機、リモコン等備品はアルコールによる消毒を行っております。

<レストランの対応>

 ・ スタッフは最少人数で、 全員マスクを着用しております。
 ・ 通常時の半分のテーブル数 ・ 席数の配置にて運営し、 隣席との間隔を空けるよう努めております。
 ・ 常時 窓 を開け、 換気を徹底しております。
 ・ お客様の触れるテーブル、 椅子、 卓上のものはすべて、 一組様ごと アルコール消毒を徹底しております。


 <宴会場の換気>
 ・全宴会場で空調機器の最大値による換気を実施しております。

【従業員に対する取り組み】

 <出勤時の体調チェック>
 ・ 出勤時に体調チェックをおこない、37.5度以上の発熱、また、体調の優れない従業員は、体調回復まで大事とって自宅待機としております。


 <バックスペースにおける消毒の強化>
 ・ 従業員入り口、事務室、化粧室、ロッカー等従業員施設にもアルコール消毒液を設置し、手指の消毒を徹底しております。

 <不要不急の出張等の自粛>
  ・従業員の不要不急の外出を自粛しております。

【お客様へのお願い】

    ・ご来館時のアルコール消毒へのご協力をお願いしております。
  ・チェックイン時には健康状態に関するチェックシートへのご記入をいただいております。
  ・ご来館時、体調がすぐれないようでしたらホテルスタッフまでお申し出ください。

何卒、お客様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
 
山の上ホテル
総支配人

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